封面故事｜一位“城市美容师”的深情告白：甘为一绿叶，换来满城春

齐岩是河北省保定市莲池区城市管理综合行政执法局环卫中心的一名普通职工，曾当选河北省第九次、第十次党代会代表。

2014年荣获河北省环卫行业最佳城市美容师称号，2014年荣获河北省五一劳动奖章，2015年被评为河北省“三八”红旗标兵，2016年获全国五一劳动奖章。

奔赴一场凌晨的“约会”

【资料图】

齐岩从事清扫工作已整整15个年头。

当初，齐岩的父亲也是一位工作了30多年的老环卫工，老人深深热爱着环卫这个岗位，总想着让齐岩接他的班。1998年盛夏的一天，齐岩的父亲正式向她提出子承父业的要求，当时齐岩是有很大抵触情绪的，她心里想的是正值青春花季年龄的自己今后只能用帽子、口罩裹得严严实实地扫马路，内心十分不情愿。

“如果大家都只想着行走在干净的街道上，而没有人去清扫，还有人能享受那份清洁吗？”直到现在，齐岩都清楚地记得父亲这句改变她决定的话。在老父亲的耐心开导下，齐岩最终拿起了老一辈环卫工传递过来的接力棒，并暗下决心，既然要干，就一定要在自己平凡的工作岗位上干出优异的成绩来，只要勤劳努力，一样可以书写出青春亮丽的颜色。从此，齐岩和街道有了长久不变的“约会”，每天凌晨3点半是他们相见的时间，任四季更迭，始终相约依旧。

清扫工作的特点是每天凌晨趁着人少、车少进行道路普扫，白天人多车多时再进行日常保洁。为了尽快适应工作，刚参加工作时，齐岩坚持每天凌晨3点半准时到达清扫路段，准备好工作需要用的扫帚、铁锨、簸箕、三轮车等。看似简单的清扫工作实际需要很多操作技巧，作为一名环卫工作新手，每天4点晨扫开始后，她都虚心向老工人请教打边、扫板的技巧，尽快累积工作经验。当时，每天3个多小时的晨扫下来，浑身像散了架一样难受，但齐岩坚持了下来。

齐岩所负责清扫保洁的莲池大街是保定市莲池区一条繁华街道，沿街分布着裕华小商品批发城、明华电脑城等200多家商户、门店，车流、人流量大，交通状况复杂，存在丢弃的垃圾不易及时发现、垃圾产生量大等现象，对于街道的日常保洁工作是不小的难度挑战。按照墙根到墙根、垃圾暴露不超过15分钟的清扫作业标准，齐岩每天要清扫保洁路面约7200平方米，平均每日弯腰捡拾垃圾几百次，三轮清运车收、倒垃圾至少10趟次。

在枯燥、重复的工作中，她保持高度的工作热情，不断钻研创新工作方法，细心总结出了“重点路段勤扫、车多之处快扫、饮食摊旁慢扫、灰尘多时压着扫”的工作法，既提高了工作质量，也提高了工作效率，得到了领导和同事的赞扬和认可，更是在行业内得到了普遍推广。

做环境卫生维护的宣传员

有一次，一辆停在路边的轿车司机随意往地上扔卫生纸、塑料袋等垃圾，她及时进行清理，可刚收完司机又继续扔，反反复复多次。齐岩善意地规劝提醒多次，那位司机仍不听劝。

通过这件事她认识到，环卫工的职责不该仅仅停留在路面清扫上，更应是环境卫生维护的宣传员，要在人们心中植入自觉维护卫生洁净环境的理念。

于是她主动让自己变得爱交流，每扫到一家商户或门店就热心地跟顾客和经营者讲：环境卫生需要大家共同来维护，有垃圾就倒在三轮清运车上，既能保证门店前干净，也能让负责街道打扫的环卫工工作效率更高效。

起初有些人还不能充分理解和配合，遭人白眼也是常有的事，但是，齐岩用积极的沟通和真诚的笑容获得了人们的理解与支持。后来，她负责街道上的商户和门店，都能主动配合清扫工作，有垃圾会主动招呼环卫工收取，有的甚至步行一大段距离也要将垃圾倒在收集点或三轮清运车里。

清扫工作就是晴天一身汗，雨天一身泥；春天扫土，秋天扫叶，夏天扫水，冬天扫雪。夏天大雨或冬天降雪过后大量的泥沙淤积在道路上，影响行人和车辆的通行，需要一遍一遍地清扫，直到路面恢复往日光泽，往往会累得双臂无法抬起；最累的还是秋天收树叶，在有风的季节，有时一天收十几车的树叶，骑三轮车的腿就像灌了铅一样。齐岩从未喊过一声苦，叫过一声累。

前两年，保定市开展了城市管理“6S”行动，环卫中心加大了工作任务量，增加了中午及夜间保洁，实现全天全时段无缝覆盖。为保证高质量完成任务，齐岩率先放弃休息日，延长工作时间，有时一干就是十几个小时。

在行动开展期间，她累计加班加点480多个小时，参加突击整治行动40余次，光扫帚就用秃了100余把，圆满完成了上级交给的各项重大清扫、保洁、迎检任务。

常年的重复工作使齐岩患上腰肌劳损和腰椎间盘突出，工作时间一长，背上就像附着一块铁板似的弯不下腰。有一次晨扫时，她甚至腰疼得连扫帚都抡不动了，工友们劝她回家休息。可齐岩却怕自己走了增加工友的劳动量，于是克服困难，忍痛作业，硬是坚持留了下来。

奉献“小我”成就“大家”

在同事的眼中，齐岩是一个积极、努力、肯干的好同志，但也许不是女儿眼中的好妈妈。

齐岩和爱人分别在异地工作，女儿跟着她生活。由于工作原因，她没法儿像其他孩子的妈妈一样每天早晨哄孩子起床，给孩子穿衣。每天都是在孩子还熟睡时就要去上班，提前给孩子做好早饭，该起床时给孩子打个电话，往往是孩子起床后饭早就凉了，只能凑合着吃两口就去上学。

有一年冬天下大雪，半夜12点齐岩接到电话通知，需到单位待命撒融雪剂，她匆忙起身，来不及将熟睡中的女儿唤醒嘱咐上一句，就紧急赶到了作业现场。那天的雪下得特别大，主要干道的快、慢车道都要在天黑前撒完一遍融雪剂，不然经过一夜，被往来车辆压过的路面就会结冰，到了第二天出行高峰不仅影响市民出行，还极易造成交通事故，齐岩撸起袖子带着班组人员加大了手上的力度，加快了脚下的速度，可一干就是“黑+白”一整天。当她拖着疲惫的身体回到家时，女儿已经睡熟了。

“甘为一绿叶，换来满城春”是对环卫精神的生动写照。环卫工人或许没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，也没有亮丽的衣着，却用勤劳的双手将城市打扮得美丽洁净。“城市的美容师”一词，正蕴含着大家对环卫工人们真诚的敬意。

“一个人的价值不是体现在工种上，更不是体现在鲜花和掌声上，而是体现在一个人能否在平凡的工作中，持之以恒地尽最大的努力，给更多的人带去自己的优质服务。”齐岩说。

如今，15年过去，源于认真负责的工作态度以及日复一日辛勤的劳动和付出，齐岩从一名普通的一线工人，成了清扫班长，所带领的班组连年被城市管理综合行政执法局评为先进班组。虽然岗位发生了变化，但她依然在环卫战线上，以坚守和奉献向城市环境维护书写着最真挚的“情书”。

保定市总工会研究室供稿

来源：《工会信息》编辑部

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